2008年9月6日 星期六

視障人士能聽能說 電話行銷一把罩

公視新聞網   
2008.09.03
在這個辦公室裏, 電話交談的聲音此起彼落,仔細一看會發現,這裡的員工都是視障人士,他們雖然視力不佳, 但是能聽能說,記憶力也特別好,對於電話行銷的工作勝任愉快。(視障者員工):「我之前做過檔案行銷,不像一般的上班族,大多利用電腦工作」,這些視障員工,每個人桌上都有兩支電話,一支用來聽顧客的語音資料, 一支用來打電話出去,他們工作起來勤奮認真,讓老闆相當激賞這些員工。只要訂出目標正因為視障人士,在這家電信公司外包的電話行銷部門,表現令人刮目相看,現在已經有主流市場,願意提供給他們更多的就業機會。

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